IDC:2020年全球人工智能市场的收入将比2019年增长约12.3%

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IDC 表示,预计今年全球人工智能(AI)市场的收入将比2019年增长约12.3%。考虑到这一增长,分析师表示,今年市场可能会看到1,565亿美元的收入。IDC表示,由于COVID-19大流行,今年的增长速度有所放缓,但它认为对AI的投资将很快恢复。

根据IDC的研究,软件构成了最大的AI技术集团,并提供了全部AI收入的80%。在软件部门中,AI应用程序带来了最大的收入份额; IDC预计,到2020年,其收入将达到1,204亿美元。

IDC人工智能研究计划副总裁Ritu Jyoti对这些发现发表评论说:

“ AI应用程序在企业中的作用正在迅速发展。它正在改变客户的购买方式,供应商的交付方式以及竞争对手的竞争方式。人工智能应用程序继续处于数字转换(DX)计划的最前沿,推动创新和业务运营的改善。”

CRM AI应用程序和ERM AI应用程序是AI应用程序市场中的两个最大细分市场,分别占市场份额的20%和17%。IDC表示,Adobe在以AI为中心的CRM应用程序中排名第一,而微软在以AI为中心的CRM应用程序中排名第一。在整个AI应用程序细分市场中,Microsoft在AI非中心软件下也居首位。

在AI硬件方面,IDC表示,2020年的收入将达到134亿美元,同比增长10.3%。与软件类别一样,该增长率比上一年(33.4%)显着下降。这位分析师表示,人工智能硬件明年将恢复强劲增长,同比增长35.5%。

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