据Marketsandmarkets报告，全球物联网BFSI(银行、金融服务和保险)市场的预计将从2018年的2.494亿美元增长到2023年的20.30亿美元，在预测期内的复合年增长率高达52.1％。

在当今的互联世界中，物联网已成为本世纪最普遍、最先进的技术创新。根据思科发布的报告，到2020年，将有500亿台互联设备。随着数字互联设备的发展，制造业、电信、IT、能源和公用事业、医疗保健、物流、BFSI、媒体和娱乐等工业领域，航空航天和国防以及政府有望见证数字服务的飞速发展。

在BFSI行业中，预计物联网将对所有方面产生巨大影响，从银行和保险到财务计划以及健康和健身。物联网使金融机构能够借助传感器生成的数据来跟踪客户的活动、生活事件和需求。此外，物联网使金融组织能够提供基于使用的差异化产品，例如基于使用的保险（UBI），并影响个人的财务决策。

从解决方案来看，预计在预测期内，监控细分市场将具有最大的市场规模。例如，监控解决方案通过向金融机构提供故障发生的准确信息，有效地减少了错误解决时间，从而促进了BFSI市场中物联网的整体增长。除此之外，还有客户体验管理、安全、数据管理等更多解决方案。

从服务类别来看，专业服务领域预计将在预测期内拥有最大的市场规模。其增长速度可归因于运营复杂性的增加以及企业间物联网解决方案的日益普及。

亚太地区是物联网技术的较早采用者之一，因此，在预测期内，预计亚太地区将在BFSI市场中占据物联网最大的市场份额，并以最高的复合年增长率增长。

市场动态

驱动因素：越来越多的物联网设备用于网络银行

借助物联网设备，银行可以为客户财务实时提供整体和互联的银行解决方案。这些基于物联网的互联银行解决方案可帮助银行借助从各种智能设备收集的数据来满足客户的需求，从而促进智能财务决策。可用的客户数据还有助于银行为个人客户提供增值服务、财务支持和定制产品。

此外，由于用户和IT生产力的提高以及技术成本的降低，它还帮助银行降低了运营成本。例如，一家跨国英国银行实施了Capgemini的Connected Banking解决方案，以停用其原有的核心银行系统，降低运营成本，并获得提供下一代创新和以客户为中心的银行服务所需的敏捷性。

阻碍因素：缺乏互连性和互操作性标准

物联网设备和产品之间的连接问题是所有行业及其客户的最大制约因素之一，因为企业当前的系统不符合全球连接标准。互操作性通常被认为是利用物联网技术的产品和服务的增长和成功的关键。物联网支持的另一个重要方面是连接之间的无缝互操作性，其中供应商对使用促进物联网开发和互操作性的标准有共同的兴趣。金融行业寻求基于专有标准和协议构建专有物联网系统的竞争和经济优势。可以利用通信协议和标准来确保跨异构硬件，软件系统和平台的互操作性。

市场机会：通过实时数据流越来越关注服务

如今，智能手机、智能手表、运动追踪器、智能设备甚至智能房屋不断收集数据。所有这些连接的设备都产生恒定的数据流，需要对其进行存储、处理和分析以带来价值。此外，这些数据可进一步用于近实时数据处理，并使组织能够扩展其生产力并增强业务运营。这还将使服务提供商能够将生成的数据用于研究、营销活动有效性分析以及其他主动解决方案。

在BFSI行业中，实时数据流可用于风险管理、欺诈检测、应用监视和交易成本分析。此外，实时数据处理将防止与财务相关的问题，例如风险交易和证券交易所崩溃。

发展挑战：数据迁移挑战

数据迁移是在采用任何新系统（通过与新系统集成或新部署）时要考虑的关键内容。从旧系统到新系统的数据迁移以及迁移过程中消耗的资源增加了组织的运营成本。此外，如果系统设计和流程协作未正确执行，业务规则解释不正确或未遵循数据标准化，则数据迁移会导致严重问题。

此外，传输非结构化数据很困难，因为在处理之前必须先清理和检查它们。数据迁移过程中的主要问题是在指定的期限内完成实施过程并消除与之相关的风险，因为大多数数据迁移项目都遭受实施延迟。由于保持数据质量也是数据迁移的重要因素，因此在开始数据迁移过程之前需要进行大量规划。

主要市场参与者包括IBM、Microsoft、SAP、Oracle、Infosys等。

近期动态

1、2018年4月，Microsoft与C3 IoT合作提供新技术开发和推向市场的计划，以加速企业AI和IoT应用的开发。这种伙伴关系将使银行和金融组织能够快速开发和部署基于AI的应用，以用于变革性的用例，例如AI预测性维护、欺诈检测、投资计划和客户参与。

2、2018年3月，凯捷（Capgemini）与法国农业信贷银行（CréditAgricole Group）的全球财富管理品牌Indosuez Wealth Management合作，开发了独特的技术和银行运营平台。这项合作伙伴关系使Capgemini能够提供IT和数字转换服务，以进一步发展和扩展CréditAgricole-Private Banking Services（CA-PBS'）产品组合。

3、2018年2月，SAP与BancoAtlántida合作提供了数字化银行模型，以提供更多的分析见解。通过这种合作关系，BancoAtlántida实施了SAP Performance Services for Financial Services应用，以获取对关键绩效指标（如分支机构的盈利能力）的更深入的分析见解。

4、2018年1月，思科与卢森堡政府签署了一项协议，以加快卢森堡大公国的数字化进程。这种伙伴关系将使思科能够提供高度安全的系统，使金融服务提供商能够降低网络攻击的风险并改善客户体验。

5、2017年11月，IBM收购了位于澳大利亚的精品数字和创新机构Vivant Digital Business。此次收购通过结合行为科学、数据和技术洞察力的创新方法，创造了卓越的客户体验，从而帮助IBM为金融和分销行业的消费者提供了数字化的创新和体验设计。