自4月8日5G消息白皮书发布以来，广东移动加速推进5G消息的正式商用。日前粤享5G服务号、人民智云等首批精品应用相继成功开通，标志着5G消息正式服务千行百业准备就绪。

5G消息是终端原生的富媒体消息。传统短彩信展示形式较为单一，5G消息在传统短信业务基础上实现用户体验与企业服务全方位的升级和革新，具有免APP安装、更安全可信、强交互、智能化的特点。

5G消息实现了“消息即服务”。5G消息引入新的Chatbot交互模式，向企业提供增强的A2P消息服务，保证信息安全可达，可广泛应用到垂直行业的业务场景，完成商业闭环。以粤享5G服务号为例，广东移动可以给用户发送消息卡片，通过图文混排、旋转木马滑动的交互展示优惠信息以及好看、好玩、好聊等用户喜闻乐见的业务。终端用户无需安装APP，搜索到“粤享5G”后，轻松点击即可方便地查询可享受的优惠信息以及各种业务详情，完成业务办理和订购。5G安全认证和电信级高质量的加持，让用户感受到安全、可信、免APP的极致体验，并远离受诈骗信息的干扰。

【粤享5G服务号 示意图】

广东移动正在与众多行业合作伙伴共同开发企业服务号。不久南方航空的用户将能通过5G消息收到机票优惠、会员信息、航班动态等丰富的内容。千行百业的行业客户可以利用5G消息建设自有的企业服务号，面向跨运营商的全网用户，结合大数据分析提供一站式的营销推送、内容展示、激发兴趣、业务办理、售后服务等全流程服务，极大地提高营销推荐和用户服务的效率。

随着首批企业服务号的成功开通，广东移动将联合华为加速进行业务创新、平台交付和生态建设，5G消息行业服务号即将面向千行百业开放，消息入口将重新焕发生命力，向全面践行“5G改变社会”迈出第一步。